قرارداد UI/UX؛ چارچوب یکپارچه طراحی ظاهر و تجربه محصول دیجیتال
وقتی یک پروژه همزمان به طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری نیاز دارد، مرز میان تحلیل مسیر کاربر و طراحی ظاهر صفحات اهمیت پیدا میکند. قرارداد UI/UX باید بتواند این دو حوزه را بدون ایجاد تعهدات مبهم در کنار یکدیگر تعریف کند.
نمونه قرارداد طراحی UI/UX برای همکاری میان مالک محصول و طراح یا تیم تخصصی قابل استفاده است. دامنه پروژه میتواند بر اساس نیاز شامل تحلیل، جریان کاربر، وایرفریم، طراحی رابط یا سایر خروجیهای توافقشده باشد.
چرا ترکیب UI و UX نیازمند شرح خدمات دقیق است؟
ممکن است سفارشدهنده انتظار داشته باشد تیم طراحی از مرحله تحلیل نیاز تا طراحی صفحات نهایی همراه پروژه باشد. در مقابل، تیم مجری ممکن است تنها طراحی رابط را در محدوده کار خود بداند. قرارداد باید این تفاوت را برطرف کند.
تعریف خروجیهای هر مرحله به مدیریت پروژه کمک میکند؛ برای مثال میتوان مشخص کرد کدام مرحله شامل تحلیل تجربه و کدام مرحله شامل طراحی بصری است.
اجزای تخصصی پروژه
- شناخت محصول و سناریوهای استفاده.
- جریانهای کاربر و ساختار تجربه در صورت توافق.
- وایرفریم یا نمونه اولیه در صورت قرار گرفتن در شرح خدمات.
- طراحی صفحات و اجزای رابط کاربری.
- فرآیند بررسی، اصلاح و تحویل فایلهای طراحی.
کاربردهای عملی
- طراحی محصول دیجیتال از مرحله تجربه تا رابط.
- بازطراحی همزمان UX و UI یک سامانه موجود.
- طراحی اپلیکیشن با تمرکز بر مسیرهای کاربر و ظاهر صفحات.
- طراحی وباپلیکیشن و ایجاد سیستم بصری منسجم.
- همکاری شرکتها با تیم تخصصی UI/UX.
تقسیم وظایف تیم طراحی و کارفرما
کارفرما اطلاعات محصول، اهداف و محدودیتهای شناختهشده را ارائه میکند. تیم UI/UX بر اساس شرح کار، ساختار تجربه و ظاهر رابط را طراحی میکند و خروجی هر مرحله میتواند پس از بررسی مورد تأیید قرار گیرد.
اگر تحقیقات کاربری یا دادههای محصول توسط کارفرما تأمین میشود، مسئولیت ارائه این منابع بهتر است در متن مشخص شود. در صورت عدم وجود چنین مرحلهای، نباید آن را به صورت قطعی تعهد مجری دانست.
کنترل دامنه پروژه
افزایش تعداد جریانهای کاربر یا صفحات میتواند حجم پروژه را تغییر دهد. مبلغ و برنامه پرداخت نیز باید با دامنه واقعی خدمات هماهنگ باشد.
درخواستهایی که پس از تأیید یک مرحله باعث بازگشت به مرحله قبلی میشوند، بهتر است به عنوان تغییر پروژه بررسی شوند و نحوه رسیدگی به آنها قابل توافق باشد.
مخاطبان این قرارداد
شرکتهای نرمافزاری، استارتاپها، مدیران محصول، طراحان مستقل و آژانسهای طراحی دیجیتال از گروههایی هستند که میتوانند از این فایل استفاده کنند.
- تیمهای محصول دیجیتال.
- متخصصان UI/UX مستقل یا تیمی.
- شرکتهای توسعه نرمافزار.
- صاحبان کسبوکارهای مبتنی بر وب یا اپلیکیشن.
نکات مهم تنظیم
- مرز خدمات UX و UI را روشن کنید.
- خروجی هر مرحله را با نیاز واقعی پروژه هماهنگ کنید.
- مسئولیت ارائه دادهها و اطلاعات محصول را مشخص کنید.
- افزایش صفحات یا جریانهای جدید را به عنوان تغییر دامنه مدیریت کنید.
مشخصات فایل
فایل Word و PDF ارائه شده و نسخه Word قابل ویرایش است. کاربر میتواند نام طرفین، محصول، خروجیها و شرایط مالی را مطابق پروژه تغییر دهد.
این قرارداد آماده با ساختار منظم میتواند به عنوان فرمت استاندارد برای تنظیم اولیه همکاری UI/UX استفاده شود.
شخصیسازی در قراردادچی
برای پروژههایی که مراحل تحقیق، وایرفریم، طراحی UI و تحویل سیستم طراحی را همزمان دارند، قراردادچی امکان هماهنگی برای شخصیسازی متن را فراهم میکند. شماره تماس 09910272844 برای هماهنگی در دسترس است.
دیدگاههای نمونه
تفکیک بخشهای UI و UX برای مشخص کردن وظایف تیم طراحی کمککننده بود.
نسخه Word برای تنظیم خروجیهای مرحلهای مناسب بود.
PDF قرارداد برای آرشیو پروژه کاربرد خوبی داشت.
ساختار فایل برای پروژهای که هم تجربه و هم رابط کاربری داشت، قابل استفاده بود.