معرفی نمونه قرارداد خرید و فروش مرکز تلفن
نمونه قرارداد خرید و فروش مرکز تلفن برای معامله و راهاندازی مرکز تلفن سختافزاری یا نرمافزاری، سیستم تلفن داخلی، IP-PBX، مرکز تماس و تجهیزات وابسته تنظیم شده است. این قرارداد برای سازمانها، شرکتها، مراکز پشتیبانی، کلینیکها، هتلها و مجموعههای دارای تماس ورودی و خروجی کاربرد دارد.
در قرارداد میتوان ظرفیت داخلی و شهری، تعداد کاربران، لایسنس، سرور، گیتوی، تلفنها، هدستها، نصب، آموزش، گارانتی، پشتیبانی و SLA را مشخص کرد.
این قرارداد برای چه اشخاصی مناسب است؟
- شرکتهای ارائهدهنده مرکز تلفن و VoIP
- مراکز تماس و واحدهای پشتیبانی مشتریان
- ادارات، شرکتها، هتلها و بیمارستانها
- پیمانکاران شبکه و ارتباطات سازمانی
- خریداران سیستم تلفن داخلی و مرکز تماس
مزایای دانلود نمونه قرارداد خرید و فروش مرکز تلفن در word و pdf
نسخه word برای درج ظرفیت، تجهیزات، لایسنس، خدمات نصب، آموزش، قیمت و پشتیبانی قابل ویرایش است. نسخه pdf برای امضا و نگهداری نسخه نهایی مناسب است.
نکات مهم پیش از خرید مرکز تلفن
- نوع مرکز تلفن، ظرفیت کاربران، تماس همزمان و خطوط ورودی مشخص شود.
- لایسنسها، سرور، گیتوی، گوشیها و هدستها درج گردد.
- امکاناتی مانند صف تماس، ضبط مکالمه، گزارشگیری و IVR تعیین شود.
- شرایط نصب، انتقال اطلاعات، آموزش مدیر سیستم و کاربران نوشته شود.
- تست تماس، کیفیت صدا، پایداری و امنیت دسترسیها انجام شود.
- پشتیبانی، SLA، بکاپگیری و رفع عیب در قرارداد درج گردد.
- محرمانگی مکالمات و اطلاعات مشتریان مشخص شود.
تنظیم اختصاصی قرارداد مرکز تلفن توسط قراردادچی
قراردادچی میتواند قرارداد مرکز تلفن را با پیوست فنی، SLA، محرمانگی، آموزش، نصب و تحویل قطعی تنظیم کند. شماره تماس: 09910272844.
نظر کاربران درباره قرارداد مرکز تلفن
- ظرفیت تماس همزمان و تعداد کاربران دقیق مشخص شد.
- شرط پشتیبانی و SLA برای مرکز تماس مهم بود.
- نسخه word برای پروژههای VoIP کاربردی است.
- تحویل بعد از تست کیفیت تماس شفاف شد.